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BENVENUTI IN CHARMTERM
Chi Siamo
Dal 2018 installiamo comfort nelle case e nelle aziende di Milano, Monza e Brianza. Siamo IdroClima Service, e oggi contiamo su un team di oltre 30 persone tra tecnici sul campo, ufficio e vendita — per garantirti un servizio rapido, competente e sempre disponibile, dalla prima chiamata all’assistenza post-installazione.
Charmterm, Una Coccola di Calore!
I NOSTRI NUMERI
2018
Il Nostro Anno di Fondazione
2000+
Clienti Soddisfatti Ogni anno
25
Tecnici Specializzati sul Campo
7
Professionisti che compongono i nostri uffici
2
Certificazioni C.A.T.
TIMELINE
2018
LA FONDAZIONE
Nasce IdroClima Service dall’iniziativa di Mistretta e Palumbo, con l’obiettivo di offrire un servizio tecnico altamente qualificato nei settori della climatizzazione, del riscaldamento e dell’idraulica.
2020
CREAZIONE DELL’ECOSISTEMA
IDROCLIMA SERVICE
L’azienda si struttura in aree specializzate dedicate ai diversi servizi, creando un ecosistema di brand e competenze verticali per garantire maggiore efficienza e qualità.
2022
CRESCITA DEL TEAM
Il costante aumento delle richieste porta all’ampliamento dell’organico, con l’inserimento di nuove figure tecniche e operative per supportare lo sviluppo aziendale.
2023
INTERNALIZZAZIONE DEI PROCESSI
Vengono portate internamente le attività di selezione del personale, marketing, creatività, sviluppo commerciale e generazione dei contatti, aumentando controllo, velocità ed efficacia.
2024
CERTIFICAZIONI C.A.T.
IdroClima Service ottiene numerose certificazioni come Centro Assistenza Tecnica autorizzato, tra cui Remeha, Maxa, Samsung e Sime, consolidando la propria autorevolezza nel settore.
2025
DIGITALIZZAZIONE AZIENDALE 4.0
L’azienda completa un importante percorso di digitalizzazione con l’eliminazione della quasi totalità del cartaceo e l’automazione dei processi. Nello stesso anno entrano in società Tagliabue e Cenderelli, affiancando Mistretta e Palumbo rispettivamente come Project Manager e responsabile della Gestione Operativa.
OGGI
ESPANSIONE E RAFFORZAMENTO
IdroClima Service prosegue il proprio percorso di crescita investendo in persone, tecnologia, innovazione e nuove opportunità, con l’obiettivo di rafforzare ulteriormente la propria presenza sul mercato.
I VOLTI IN UFFICIO
Giuseppe Mistretta
C.E.O, Founder & C.S.O.
Giacomo Palumbo
C.E.O, Founder & C.F.O.
Marco Tagliabue
Socio & Project Manager
Andrea Cenderelli
Socio & Operations Manager
Nunzia Di Lernia
Administration Manager
Gabriele Ignazio Favara
Art Direction, Marketing Manager & I.T. Manager
Marika Mangione
Data Entry Clerk
Luca Fraccavento
Sales Consultant
+25 TECNICI SPECLIALIZZATI
I tecnici di IdroClima Service rappresentano il cuore operativo dell’azienda. Ogni intervento viene eseguito da personale qualificato, costantemente formato sulle più recenti tecnologie nel settore della climatizzazione, del riscaldamento e degli impianti idraulici.
L’esperienza maturata sul campo, unita all’utilizzo di attrezzature professionali e al rispetto di procedure operative precise, permette di affrontare con competenza sia le installazioni che gli interventi di manutenzione, assistenza e ricerca guasti.
Ogni lavoro viene svolto con attenzione ai dettagli, ordine e trasparenza, con l’obiettivo di offrire soluzioni affidabili e durature. La formazione continua e le numerose certificazioni conseguite presso i principali produttori del settore consentono ai nostri tecnici di operare secondo elevati standard qualitativi, garantendo ai clienti un servizio preciso, puntuale e all’altezza delle aspettative.
CERTIFICAZIONI E PARTNER
LE NOSTRE CERTIFICAZIONI
I NOSTRI PARTNER
